为贯彻落实民政部《关于在全国殡葬系统开展“优质服务月”活动的通知》精神,3月15日下午,北仑区殡葬系统全体人员在霞浦街道召开“优质服务月”活动动员大会。
会议传达了民政部关于开展“优质服务月”活动的精神,要求全区经营性公墓和殡仪服务单位对照通知精神认真查找问题和不足,切实强化整改措施,不断完善规章制度,狠抓落实。重点是公墓管理全面落实服务项目、项目标准、服务内容、服务程序、服务承诺、服务监督“六公开”制度,实行“阳光服务”,殡仪车辆服务认真执行明码标价制度和咨询接待、接运消毒等操作规程,确保接运、火化、骨灰安葬等工作群众满意度进一步提升。
会上,还下发了《关于做好2010年清明期间公墓(地)安全防火工作的通知》,要求全区各殡管办和各公墓(地)全力做好2010年清明期间公墓(地)安全防火工作,积极应对即将到来的清明祭扫高峰,保证公墓和殡仪服务单位在“优质服务月”和清明节期间安全、平稳、规范经营和服务。